FIR Service Insights: KI-gestütztes Wissensmanagement. Use-Cases zu alltäglichen KI-Einsatzmöglichke (Webinar | Online)
KI-gestütztes Wissensmanagement Jan-Philipp Nickel erläutert in der Reihe ‚FiR Service Insights‘ das Thema „Mit KI im Wissen effizienter werden” Wie können Service-Organisationen Künstliche Intelligenz nutzen, um Wissen effizienter einzusetzen? Das Forschungsprojekt KIWi zeigt dies anhand von fünf zentralen Use Cases: Fehleranalyse: Muster in Störungsberichten erkennen Fehlerbehebung: automatische Unterstützung im Einsatz Installation & Inbetriebnahme: Erfahrungen für neue Projekte nutzbar machen Service-Vertrieb: Upgrade-Potenziale identifizieren Training: Lerninhalte gezielt und standardisiert vermitteln Im Webinar geben wir einen kompakten Einblick in diese Anwendungsfelder sowie zeigen,Weiterlesen
