Konflikte verstehen und lösen – für mehr Empathie, Vielfalt und konstruktive Zusammenarbeit im Team

Unterschiedlichkeit gehört heute selbstverständlich zum Alltag in Organisationen: Unterschiedliche Arbeitsweisen, kulturelle Hintergründe, Generationen und Rollenverständnisse prägen das tägliche Miteinander. Diversity ist dabei längst nicht nur ein Thema für Großkonzerne. Im Gegenteil: Gerade kleine und mittelständische Unternehmen profitieren von der Vielfalt ihrer Teams – sie fördert Innovation, Kreativität und ein lebendiges Arbeitsumfeld.

Doch wo Vielfalt gelebt wird, entstehen auch leicht Missverständnisse, Spannungen und Konflikte. Dieses Seminar zeigt praxisnah, wie eine auf der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) basierende Haltung hilft, Unterschiede nicht als Hindernis, sondern als Ressource zu verstehen. Die Teilnehmenden lernen, mit Klarheit, Empathie und Wertschätzung zu kommunizieren, Konflikte konstruktiv anzusprechen und Spannungen in produktive Dialoge zu verwandeln. So entsteht mehr Leichtigkeit, Verständnis und Vertrauen in der Zusammenarbeit.

Methodik

Impulse der Trainerin, interaktive Übungen, Gruppenarbeit, Reflexion und Praxisbeispiele.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Menschen in Organisationen, die in Teams arbeiten, Führung übernehmen oder ihre Kommunikationskultur gezielt weiterentwickeln möchten. Es ist besonders geeignet für alle, die Wert auf einen wertschätzenden, empathischen und klaren Austausch mit Kolleg*innen, Mitarbeitenden oder Kund*innen legen – und die Diversity als Chance für Zusammenarbeit, Innovation und Wachstum verstehen.

Ihr Nutzen

Die Teilnehmenden gewinnen mehr Sicherheit im Umgang mit Vielfalt und stärken ihre kommunikativen Kompetenzen im Arbeitsalltag. Sie lernen, Stressfaktoren in der Kommunikation frühzeitig zu erkennen und zu reduzieren und entwickeln praxisnahe Strategien, um Kooperation, Teamgeist und Gesundheit nachhaltig zu fördern.

Trainerin des Seminars

Frau Elke Wilhelm

ist Bildungswissenschaftlerin und Soziologin, beim Fachverband anerkannte sowie CNVC-zertifizierte Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation (GFK). Sie arbeitet als Mediatorin, hypnosystemischer Coach und Moderatorin systemischer Entscheidungsprozesse. Darüber hinaus ist sie Lehrtrainerin im Schulfach Glück.

Eventdatum: Montag, 15. Februar 2027 09:00 – 17:00

Eventort: Online