Seminar

Das 1×1 der Energiewirtschaft (Seminar | Frankfurt am Main)

15. September 2025 Seminar

Neu oder quer in die Energiewirtschaft eingestiegen? Dieses Basisseminar vermittelt Ihnen die Grundlagen zu Strom- und Gaswirtschaft entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Sie lernen, wie Energie erzeugt, gehandelt, transportiert und abgerechnet wird – und erhalten einen Überblick über rechtliche, technische und wirtschaftliche Rahmenbedingungen. Das Seminar „Das 1×1 der Energiewirtschaft“ der BDEW Akademie macht Sie fit für den Einstieg in die Branche und bereitet Sie auf die Herausforderungen von Dekarbonisierung, Digitalisierung und Dezentralisierung vor. Inhalte und Schwerpunkte Wichtige Begriffe rund um StromWeiterlesen

Planung, Bau und Betrieb der Straßenbeleuchtung (Seminar | Berlin)

15. September 2025 Seminar

Straßenbeleuchtung ist weit mehr als der Austausch alter Leuchten gegen neue LED-Technik. Sicherheit, Effizienz und Umweltaspekte müssen ebenso berücksichtigt werden wie technische Normen und rechtliche Vorgaben. Das Seminar „Planung, Bau und Betrieb der Straßenbeleuchtung“ der BDEW Akademie vermittelt umfassendes Wissen von den lichttechnischen Grundlagen über den Bau bis zum Betrieb moderner Beleuchtungsanlagen – ergänzt durch praktische Übungen und einen gemeinsamen Straßenbeleuchtungsrundgang. Inhalte und Schwerpunkte Lichttechnische Grundlagen und Beleuchtungsstärke-Methode Planung und Bau von Fußgängerüberwegen Betriebsmittel, Energieeffizienz und Umweltschutz Rechtsrahmen der StraßenbeleuchtungWeiterlesen

Controlling im regulierten Netzbereich (Seminar | Dortmund)

15. September 2025 Seminar

Sinkende regulatorische Verzinsung, restriktive Kostenanerkennung und steigender Investitionsbedarf erhöhen den Effizienzdruck im Netzbereich. Das Seminar „Controlling im regulierten Netzbereich“ der BDEW Akademie vermittelt, wie Fach- und Führungskräfte ein wirkungsvolles Controllingsystem aufbauen, Effizienzlücken erkennen und Investitionen unter regulatorischen Gesichtspunkten planen können. Praxisnahe Best-Practice-Ansätze zeigen, wie Controlling, Regulierungs- und Asset Management erfolgreich verzahnt werden. Inhalte und Schwerpunkte Unbundlingabschluss nach § 6b EnWG Pacht- und Dienstleistungsbeziehungen: regulatorische und kaufmännische Aspekte Investitionsplanung und Kostencontrolling im Netzbereich Netzkosten, Erlösobergrenzen und EOG-Formel nach ARegV Controlling-Instrumente undWeiterlesen

Inkasso in der Versorgungswirtschaft (Seminar | Online)

15. September 2025 Seminar

Inkasso in der Energiewirtschaft ist ein komplexes Feld mit zahlreichen rechtlichen Rahmenbedingungen. In der Grundversorgung entstehen Risiken durch Vorleistungspflichten und Kontrahierungszwang, während bei Sonderkundenverträgen das AGB-Recht im Vordergrund steht. Das Seminar „Inkasso in der Versorgungswirtschaft“ der BDEW Akademie vermittelt praxisorientiertes Wissen zu Vertragsrecht, Mahnwesen und gerichtlichen Verfahren – mit besonderem Fokus auf Forderungssicherung und effiziente Inkassostrategien. Inhalte und Schwerpunkte Einführung in Vertragsrecht, Grund- und Sonderverträge Verbrauchserfassung, Abrechnung und Einwände gegen Rechnungen Liefersperre, Forderungseinzug und Abwendungsvereinbarungen Außergerichtliches Verfahren bei Zahlungsverzug GerichtlichesWeiterlesen

Praxis der Schadensachbearbeitung in der Versorgungswirtschaft (Seminar | Online)

15. September 2025 Seminar

Schadensachbearbeitung gehört zum Alltag von Versorgungsunternehmen – von Kabelschäden über Überspannungen bis hin zu Wasserschäden. Fundiertes Wissen im Haftungs- und Versicherungsrecht ist dabei ebenso wichtig wie eine sichere Kommunikation und Beweissicherung. Das Seminar „Praxis der Schadensachbearbeitung in der Versorgungswirtschaft“ der BDEW Akademie vermittelt praxisorientiertes Fachwissen für eine rechtssichere und kundenorientierte Abwicklung von Schadensfällen. Inhalte und Schwerpunkte Haftungsrechtlicher Rahmen und Anspruchsgrundlagen Versicherungsrechtliche Aspekte der Schadensbearbeitung Kommunikation, Beweissicherung und Meldeverfahren Kabel- und Leitungsschäden: typische Ursachen und Rechtsfragen Eigenregulierung von Haftpflichtschäden und SelbstbehalteWeiterlesen

Automatisierung und KI im digitalen Kundencenter (Seminar | Online)

15. September 2025 Seminar

Neue digitale Kanäle, steigende Kundenerwartungen und ineffiziente analoge Prozesse stellen Versorgungsunternehmen vor große Herausforderungen. Das Seminar „Automatisierung und KI im digitalen Kundencenter“ der BDEW Akademie zeigt praxisnah, wie moderne Technologien und Künstliche Intelligenz den Kundenservice verändern. Teilnehmende erfahren, wie sie Prozesse effizienter gestalten, Routinetätigkeiten automatisieren und dadurch mehr Raum für individuelle Betreuung schaffen. Inhalte und Schwerpunkte Digitale Trends im Kundenservice von Stadtwerken und EVU Grundlagen: Medienbrüche, Kanäle und kultureller Wandel Agent Assist: KI erfolgreich für Mitarbeitende einsetzen Conversational AI: ChatbotsWeiterlesen

Grundsätzliche und aktuelle Fragen des Wegerechts (Seminar | Köln)

15. September 2025 Seminar

Das Wegerecht ist die Grundlage für Bau, Betrieb und Unterhaltung von Versorgungsleitungen. Mitarbeitende, die für diese Aufgaben verantwortlich sind, müssen gesetzliche Vorgaben zu Planfeststellung, Genehmigungen und Nutzung von öffentlichen wie privaten Grundstücken sicher beherrschen. Das Seminar „Grundsätzliche und aktuelle Fragen des Wegerechts“ der BDEW Akademie vermittelt praxisnahes Wissen zu Verträgen, Umweltauflagen, Entschädigungen und aktueller Rechtsprechung. Inhalte und Schwerpunkte Nutzung außerörtlicher und innerörtlicher Straßen durch Leitungen Vertragsgrundlagen mit Straßen-, Wasserstraßen- und Kommunalverwaltungen Nutzung von Privatgrundstücken sowie Grundstücken der DB AG Enteignungs-Weiterlesen

Anreizregulierung in der Energiewirtschaft (Seminar | Online)

15. September 2025 Seminar

Die Regulierung der Netzentgelte ist ein zentrales Element für Netzbetreiber in Deutschland. Grundlage sind das Energiewirtschaftsgesetz (EnWG), die Strom- und Gasnetzentgeltverordnungen (StromNEV, GasNEV) sowie die Anreizregulierungsverordnung (ARegV). Das Seminar „Anreizregulierung in der Energiewirtschaft“ der BDEW Akademie vermittelt die Kernelemente des Regulierungsrahmens und zeigt auf, wie Netzbetreiber mit den Herausforderungen im strategischen Regulierungsmanagement umgehen können. Inhalte und Schwerpunkte Regulierungsziele, Grundprinzipien, Rechtsrahmen und Regulierungsbehörden Festlegung und Anpassung von Erlösobergrenzen Kostenprüfung und Effizienzvergleich Inflationsausgleich, Produktivitätsfaktor und Qualitätselement Strategisches Regulierungsmanagement und Ausblick auf dieWeiterlesen

Datenschutzrecht im Versorgungsunternehmen (Seminar | Online)

15. September 2025 Seminar

Versorgungsunternehmen verarbeiten täglich große Mengen personenbezogener Daten. Auch sechs Jahre nach Inkrafttreten der DSGVO bestehen noch Rechtsunsicherheiten, die durch aktuelle Urteile und neue Entwicklungen weiter an Bedeutung gewinnen. Das Seminar „Datenschutzrecht im Versorgungsunternehmen“ der BDEW Akademie vermittelt die relevanten Grundlagen und gibt praxisnahe Tipps, wie Sie Datenschutzvorgaben rechtssicher in Ihrem Unternehmen umsetzen. Inhalte und Schwerpunkte Einführung in die DSGVO: Grundlagen und Spezialfälle Rechte und Pflichten im Umgang mit personenbezogenen Daten Informationspflichten, Auskunftsansprüche und Schadensersatzklagen Datenschutz im Netz- und Messstellenbetrieb, beiWeiterlesen

Stromspeicher im aktuellen Energierecht (Seminar | Online)

15. September 2025 Seminar

Stromspeicher spielen eine zentrale Rolle im künftigen Strommarkt. Der Gesetzgeber fördert ihren Ausbau, doch eine systematische Einbettung der relevanten Regelungen im Energiewirtschaftsrecht fehlt bislang. Das Seminar „Stromspeicher im aktuellen Energierecht“ der BDEW Akademie vermittelt einen umfassenden Überblick zu den aktuellen rechtlichen Rahmenbedingungen – von der Errichtung über den Netzanschluss bis zum Betrieb. Praxisbeispiele aus der Beratungspraxis zeigen, wie Speicher wirtschaftlich eingesetzt und rechtssicher betrieben werden können. Inhalte und Schwerpunkte Einbettung von Stromspeichern im Energierecht und europäischem Rechtsrahmen Anforderungen an SpeicherWeiterlesen

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