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Webinar: erst Servicequalität, danach KI-Turbo zünden (Webinar | Online)

30. April 2025 Webinar

Webinar: Customer Experience 2025 – Erfolgsfaktoren im KI-Zeitalter Erleben Sie, wie Künstliche Intelligenz die Kundenkommunikation transformiert; praxisnah, strategisch und zukunftsorientiert. Was Sie erwartet: Wie KI und Automatisierung die Customer Experience neu definieren Erfolgreiche Strategien und Best Practices aus echten Projekten Konkrete Ansätze für Ihre eigene CX-Strategie Austausch mit Branchenexperten Für wen ist das Webinar gedacht?Für CX-Verantwortliche, Marketing- und Serviceleiter sowie alle, die Customer Experience aktiv gestalten möchten. Melden Sie sich jetzt an und sichern Sie sich wertvolle Einblicke für 2025Weiterlesen

Agentforce World Tour Frankfurt 2025 (Messe | Frankfurt am Main)

30. April 2025 Messe

Bucher + Suter auf der Agentforce World Tour Frankfurt 2025 Am 14. Mai 2025 lädt Salesforce zur Agentforce World Tour nach Frankfurt ein – dem zentralen Event für alle, die die Zukunft von CRM, KI und Kundenservice aktiv mitgestalten möchten. In der Messe Frankfurt, Halle 3, erleben Sie einen Tag voller Innovationen, praxisnaher Einblicke und Networking-Möglichkeiten.​ Was erwartet Sie: Keynotes von Salesforce-Expert:innen zu den neuesten Entwicklungen in KI und CRM Breakout-Sessions mit praxisnahen Einblicken in erfolgreiche Kundenprojekte Networking-Möglichkeiten mit BranchenkollegenWeiterlesen

Webex AI Innovation Tour: Germany (Networking | Köln)

30. April 2025 Networking-Veranstaltung

Bucher + Suter auf der CX & AI Tour 2025 in Köln Am 7. Mai 2025 macht die CX & AI Tour von Salesforce Halt in Köln. Ein kompaktes, eintägiges Event, das sich der Zukunft des Kundenservice widmet. Im Mittelpunkt stehen Künstliche Intelligenz, Automatisierung und innovative CRM-Lösungen, die Unternehmen helfen, Kundenbeziehungen intelligenter und effizienter zu gestalten. Freuen Sie sich auf: Inspirierende Keynotes zu den neuesten KI-Innovationen von Salesforce Praxisnahe Breakout-Sessions mit realen Use Cases Austausch mit CX-Expert:innen, Partnern und EntscheidernWeiterlesen

Cisco Live San Diego 2025 (Messe | San Diego)

30. April 2025 Messe

Bucher + Suter auf der Cisco Live 2025 in San Diego Vom 2. bis 6. Juni 2025 trifft sich die Cisco-Community in San Diego zur Cisco Live, dem führenden Event für Networking, Cloud, Security und Collaboration. Bucher + Suter ist wieder dabei und zeigt, wie moderne Contact-Center-Technologie nahtlos mit Salesforce und Webex Contact Center zusammenspielt. Freuen Sie sich auf: Live-Demos unserer nahtlosen Integration von Cisco Webex Contact Center mit Salesforce   Lösungen für smarteren Kundenservice mit KI, Automatisierung und kontextbasierter KommunikationWeiterlesen

Salesforce World Tour in New York (Messe | New York)

30. April 2025 Messe

Treffen Sie uns auf der Salesforce World Tour in New York!Erleben Sie die neuesten Innovationen rund um Kundenservice, KI und CRM live auf der Salesforce World Tour NYC. Besucher erwartet ein spannendes Programm mit inspirierenden Sessions, praxisnahen Demos und vielen Gelegenheiten zum Networking mit Branchenführern. Auch wir von Bucher + Suter sind vor Ort! Besuchen Sie unseren Stand und erfahren Sie, wie unsere Lösungen Unternehmen dabei helfen, den Kundenservice durch intelligente Contact-Center-Integrationen in Salesforce zu verbessern. Eventdatum: Mittwoch, 21. MaiWeiterlesen

xRM vs. CRM – Eine klare Entscheidung für die Zukunft Ihres Unternehmens! (Webinar | Online)

26. Februar 2024 Webinar

Stecken Sie in den Grenzen herkömmlicher CRM-Systeme fest? Haben Sie Schwierigkeiten mit ineffizientem Objektmanagement, einem hohen Aufkommen an Wartungs- und Serviceaufgaben oder benötigen Sie integriertes Projektmanagement? Dann verpassen Sie nicht unser kostenfreies Webinar am 05.03.2024 um 14 Uhr, das Ihnen neue Perspektiven eröffnen wird! Erfahren Sie, wie xRM im Vergleich zu CRM einen deutlichen Mehrwert bieten kann. Klaus Vogel, unser erfahrener Webinarsprecher und Account Manager ERP, wird die folgenden Themen behandeln: • Objektmanagement 🏢• Opportunities 🌐• Customer Contact 🤝• MarketingWeiterlesen

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