Digitalisierung

QM-Workshop: Aktuelle Chancen und Herausforderungen für das Qualitätsmanagement (Webinar | Online)

4. September 2023 Webinar

Wohin entwickelt sich das Qualitätsmanagement? Wie steht es um die Digitalisierung des Qualitätsmanagements? Veränderungen sind das neue Normal. Auch für das Qualitätsmanagement. Entdecken Sie im Rahmen dieses Workshops auf der ConSense EXPO 2023 die zukünftige Ausrichtung des Qualitätsmanagements. Diskutieren Sie mit Andreas Schachermeier, Geschäftsführer der ConSense Management Systems GmbH aus Österreich, wie sich unter den gegebenen Rahmenbedingungen ein aktives und gelebtes Qualitätsmanagement aufbauen lässt. Erfahren Sie, wie Sie eine nachhaltige Qualitätskultur in Ihrem Unternehmen etablieren und weiterentwickeln können. Wie könnenWeiterlesen

IoT Forum – Branchendiskussion zum Neustart der Digitalisierung der Energiewende (Webinar | Online)

29. August 2023 Webinar

Stadtwerke sichern die Energie- und Wasserversorgung und tragen somit einen wesentlichen Teil der kommunalen Daseinsvorsorge bei. Deshalb sind sie prädestiniert sich auch als digitale Infrastrukturbetreiber zu positionieren. Aber welche Aufgaben in Bezug auf den regulierten und unregulierten Betrieb stellen sich bei dem nachhaltigen Betrieb einer digitalen Infrastruktur? Lösungen abseits des intelligenten Messsystems: Auf welche Technologien sollten EVU jetzt bei der Digitalisierung von Netzen und Messwesen setzen? Welche Veränderungen bringt die gesetzliche Neugestaltung für gMSB und wMSB mit sich und welcheWeiterlesen

Online-Vortrag: Nutzen von KI-Chatbots für Städte und Landkreise (Vortrag | Online)

28. August 2023 Vortrag

Am 26. September um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Städte und Landkreise“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots für Städte und Landkreise, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo. Viele Fragen, die Bürger an eine Stadt, an eine Verwaltung oder ein Amt haben, treten immer wieder aufs Neue auf: „Wie kann ich meinen Personalausweis erneuern?“, „Wann öffnet das Bürgeramt?“, „Wer istWeiterlesen

Live-Demo: Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen (Vortrag | Online)

22. August 2023 Vortrag

Am 7. September um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo. Eine zeitnahe und individuelle Bearbeitung von Kundenanliegen wird immer wichtiger, um den steigenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden und sich von der Konkurrenz abheben zu können. An dieser Stelle gerät die Idee der Automatisierung der Kommunikation zwischen Kunden und UnternehmenWeiterlesen

Partnerwebinar: LoRaWAN für Industrie- und Entsorgungsunternehmen (Webinar | Online)

15. August 2023 Webinar

Mit diesem Webinar wenden wir uns speziell an Industrie- und Entsorgungsunternehmen. Zentrales Thema in puncto Entsorgung ist es, Füllstände zu erfassen. Nur so ist es möglich, zeitnah präventive Maßnahmen zu ergreifen. Egal ob es sich dabei um Füll- und Pegelstände generell, Littering oder Überfüllung handelt. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie mit LoRaWAN Ihre Effizienz steigern können, um den Herausforderungen der Zukunft zu begegnen. Gemeinsam mit unserem Partner Pepperl+Fuchs informieren wir, wie auch Sie in Sachen LoRaWAN durchstarten können. Das Webinar richtet sich anWeiterlesen

Live-Demo: Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen (Vortrag | Online)

14. August 2023 Vortrag

Am 24. August um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo. Eine zeitnahe und individuelle Bearbeitung von Kundenanliegen wird immer wichtiger, um den steigenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden und sich von der Konkurrenz abheben zu können. An dieser Stelle gerät die Idee der Automatisierung der Kommunikation zwischen Kunden und UnternehmenWeiterlesen

Service macht den Unterschied – CLUB Kundenservice-Kongress in Hannover (Kongress | Hannover)

9. August 2023 Kongress

SERVICE macht den Unterschied DER 2-tägige CLUB Kundenservice-Kongress am 10./11. Oktober in Hannover Erlebe zwei inspirierende Tage auf dem Kundenservice Kongress in der Königlichen Reithalle Cavallo in Hannover! Entdecke mit uns die vielen veränderten Anforderungen der Kunden und die Chancen durch die Automation. Sei dabei und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservices!    TAG 1   (18.00 – 00.00 Uhr)   Königliche Reithalle Cavallo, Hannover And the Oscar goes to … – 6 Leuchtturm-Projekte aus den letzten 12 Monaten werdenWeiterlesen

Digitaler Arbeitsschutz mit iManSys (Webinar | Online)

9. August 2023 Webinar

Vom Unterweisungs- über das Gefahrstoff- bis hin zum Risikomanagement: Die Organisation, Durchführung und Dokumentation von Arbeitsschutzprozessen funktioniert digital einfach besser. In unserem kostenfreien Webinar am 09. November um 10 Uhr zeigen wir Ihnen, wie Sie mit unserer Compliance-Management-Software iManSys sämtliche Aufgaben in einem System abbilden können. Hier lernen Sie grundlegende Funktionalitäten sowie erste Anwendungsszenarien kennen. Zudem geben wir Ihnen auch Argumentationshilfen für die Implementierung an die Hand. Veranstalter ist die domeba distribution GmbH. Eventdatum: Donnerstag, 09. November 2023 10:00 –Weiterlesen

Swiss Payment Forum 2023 (Konferenz | Zürich)

31. Juli 2023 Konferenz

Highlights+ EY Global PayTech Report: die aktuellen Trends aus erster Hand+ Digitaler Schweizer Franken und digitaler Euro: die aktuellen Entwicklungen+ Globale Transaktionen: internationaler Handel mit Metaverse und Krypto-Payments+ Umsetzung von Instant Payment+ Wachstumsmarkt Open Finance und Embedded Finance: Chancen und Herausforderungen+ Best Practices: Digitalisierung von Kundenbeziehungen+ Neueste Entwicklungen bei BNPL, digital Wallets und Superapps Wer sich beim Swiss Payment Forum trifftGeschäftsführer und Führungskräfte von Banken, Kreditkarteninstituten, Payment Service Providern, Zahlungsverkehrsabwicklern, Karten- und Chiplösungsanbietern, Mobile Network Operators, Handel und Gastronomie sowieWeiterlesen

Sybit Expertenforum Service Excellence 2023 (Kongress | Walldorf)

27. Juli 2023 Kongress

Service-Superhelden im Daily Business 28. September 2023 | Hybrid-Event: Live vor Ort & Live-Stream Online Was Service-Verantwortliche schon lange wissen, wird auch auf Management-Ebene immer deutlicher: Der Service ist im B2B ein heimlicher (Umsatz)-Superheld. Denn die Veränderung von Kunden, Märkten und Technologien bietet Raum für neue Ansätze und Geschäftsmodelle. Moderne Ersatzteilshops, Field Service Management und Multi-Channel Kundenservice, Trend-Themen wie KI und Metaverse – und dann ist da auch noch: Daily Business. Was macht exzellenten, zukunftsfähigen Service aus, der gleichzeitig effizientWeiterlesen

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