Personalisierung

„FIND ich PERSÖNLICH super!“: Suche und Personalisierung am digitalen Arbeitsplatz (Webinar | Online)

12. März 2025 Webinar

Es klingt alles so trivial: „Macht die Intranet-Suche doch so einfach wie Google“ oder auch „Ich will nicht mit Infos zugeschüttet werden, die ich für meine tägliche Arbeit sowieso nicht brauche“ … Klar, der Wunsch der Nutzerinnen und Nutzer ist verständlich … wie aber werden Relevanz und Passgenauigkeit von Content tatsächlich erhöht und die Auffindbarkeit verbessert? Welche Trends rund um Suche und Personalisierung sollten IT- und IK-Verantwortliche kennen, um die Attraktivität ihres digitalen Arbeitsplatzes erfolgreich zu steigern? Dorte Grabert undWeiterlesen

Digitaler VertriebsPowerTag – Kostenfreies Online-Event zur Optimierung Ihrer Vertriebspraxis (Webinar | Online)

7. März 2025 Webinar

Personalisierung und  KI sind in aller Munde. Und bei unserem digitalen VertriebsPowerTag am 26.03.2025 wollen wir diesen Themen in vier spannenden Sessions auf den Grund gehen. Dazu haben wir uns Experten eingeladen, die Ihnen wertvolle Impulse und direkt umsetzbare Tipps für Ihre Vertriebspraxis mitgeben. Die Sessions Tina Niemeyer: Customer Centricity – Der Schlüssel zu profitablem Wachstum und loyalen Kunden Kundenzentrierung ist entscheidend für nachhaltiges Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit. Tina Niemeyer zeigt, wo der Unterschied zu produktzentriertem Denken liegt und wie UnternehmenWeiterlesen

Top Voices – The Future of Loyalty I Discussion Panel zu Green Loyalty & Green AI (Webinar | Online)

23. Oktober 2024 Webinar

Wir bringen in unserem neuen Diskussionsformat die „Top Voices“ für Loyalty Marketing, KI, GenZ & Nachhaltigkeit, aus Wissenschaft und Wirtschaft zusammen. Gemeinsam diskutieren wir, in dem wohl spannendsten Panel dieses Jahres, über Herausforderungen und Chancen von Green Loyalty & Green AI. Unsere Panelisten: Dr. Lena Steinhoff – Inhaberin des Lehrstuhls für Marketing und Digital Transformation, Universität Paderborn Yaël Meier – Co-Founder ZEAM, SPIEGEL Bestseller Autorin «Gen Z», Forbes 30u30 Sven Neweling – Leiter CRM Strategie und Kundenbindungsprogramme, DB Fernverkehr AG Lars Lengler-Graiff – DirectorWeiterlesen

Top Voices – The Future of Loyalty I Discussion Panel zu Intelligent Loyalty 5.0 (Webinar | Online)

23. Oktober 2024 Webinar

Wir bringen in unserem neuen Diskussionsformat die „Top Voices“ für Loyalty Marketing, KI, GenZ & Nachhaltigkeit, aus Wissenschaft und Wirtschaft zusammen. Gemeinsam diskutieren wir, in dem wohl spannendsten Panel dieses Jahres, über Herausforderungen und Chancen auf dem Weg hin zu Intelligent Loyalty 5.0. Unsere Panelisten: Dr. Carina Witte – Post-Doc am Lehrstuhl für Marketing und Digital Transformation, Universität Paderborn Prof. Dr. Andreas Wagener – Professor für Digitales Marketing, Hochschule Hof Christian Saliger – Group Client Experience Leader, Selecta Bernd RudolphWeiterlesen

Webinar: Warum KI allein nicht reicht – Loyalty Evolution 5.0 (Webinar | Online)

5. September 2024 Webinar

Entdecken Sie die Zukunft der Kundenbindung: In einer Welt, die sich ständig weiterentwickelt, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, echte und nachhaltige Kundenbindung zu schaffen. Über welche Evolutionsstufen hinweg hat sich Loyalty Marketing in den letzten Jahren entwickelt und wie geht es weiter? Warum versagt Künstliche Intelligenz aktuell immer noch bei der Personalisierung von Kommunikation und Marketing? Wie können Sie dennoch langfristige Kundenbeziehungen aufbauen? Diese und weitere Fragen werden wir in unserem Webinar beantworten.   Themenübersicht: > Anforderungen der Society 5.0Weiterlesen

Cross Selling im E-Commerce (Webinar | Online)

31. Januar 2023 Webinar

Jeder kennt Cross Selling. Aber wie sieht es mit Cross Selling im After Sales aus? Das wird immer noch viel zu oft vernachlässigt. Obwohl es doch eigentlich ganz einfach ist. Denn ab dem Zeitpunkt des Versands kannst du die weitere Kommunikation nutzen, um die gewonnenen Kunden zu weiteren Käufen zu animieren. Und das Beste daran: Du bindest deine Kunden, steigerst deinen Shop Traffic und erhöhst deinen Umsatz. Wie dir das gelingt, zeigen dir Personalisierungsexperte Andreas Hoinisch (epoq) und Versandkommunikationsexperte BenjaminWeiterlesen

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