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HEINZELMANN Service.Desk Prozesskette: ITSM-Workflows und ISMS-konforme Vorfallklassifizierung (Webinar | Online)

12. Februar 2026 Webinar

Effizientes ITSM trifft ISMS-Compliance: Live-Webinar zum HEINZELMANN Service.Desk Die FCS Fair Computer Systems GmbH lädt am 24. Februar 2026 zu einem kostenlosen Live-Webinar ein. Im Fokus steht die lückenlose Prozesskette im IT-Service-Management (ITSM) unter Berücksichtigung moderner Sicherheitsanforderungen wie NIS-2 und ISO 27001. Organisationen stehen heute vor einer doppelten Herausforderung: Sie müssen täglich eine hohe Anzahl an Serviceanfragen effizient bearbeiten und gleichzeitig sicherheitskritische Vorfälle (Security Incidents) strukturiert und nachvollziehbar dokumentieren. Die zentrale Frage für moderne Service Desks lautet: Wie lässt sichWeiterlesen

SBOM Management mit Sigrid & Polarion. So erfüllen Sie den CRA effizient. (Webinar | Online)

13. Mai 2025 Webinar

Der Cyber Resilience Act (CRA) verpflichtet Unternehmen, für ihre Produkte vollständige und transparente Software Bill of Materials (SBOMs) bereitzustellen, ein essenzieller Bestandteil moderner Cybersecurity- und Compliance-Strategien. Doch wie gelingt die praktische Umsetzung in komplexen Entwicklungsumgebungen? Inhalte des Webinars: In diesem Webinar knüpfen wir direkt an die regulatorischen Anforderungen aus dem CRA an und zeigen, wie Sie SBOMs effizient und nachvollziehbar mit Polarion erstellen, verwalten und analysieren. Ergänzend stellen wir die Integration mit SIGRID (Software Intelligence für Governance, Risk & Compliance)Weiterlesen

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