Servicemanagement

FCS stellt neues Release des HEINZELMANN Service.Desk im Webinar vor (Webinar | Online)

20. Juni 2025 Webinar

FCS blickt in die Zukunft des Service Managements: Webinar enthüllt neues Release des HEINZELMANN Service.Desk Die FCS Fair Computer Systems GmbH, ein führender Anbieter für die Digitalisierung von Serviceprozessen, lädt zu einem exklusiven Webinar ein. Am Donnerstag, den 26. Juni 2025, stellt das Unternehmen die nächste Generation seiner zentralen Service-Management-Plattform, des HEINZELMANN Service.Desk, vor. Das Event richtet sich an Service-Verantwortliche aus allen Unternehmensbereichen, die ihre Prozesse effizienter, transparenter und benutzerfreundlicher gestalten wollen. Unter dem Motto „Mehr Überblick. Weniger Aufwand.“ wirdWeiterlesen

28. Aachener Dienstleistungsforum (Konferenz | Online)

20. Dezember 2024 Konferenz

­Der 19. März 2025 steht erneut im Zeichen der industriellen Servicetransformation. Unter dem Motto „Service-Transformation – erfolgreich vom Produkt- zum Lösungsanbieter. So gelingt die Twin-Transition im Service!“ laden wir Sie ein zu Deutschlands größter Service-Innovationsveranstaltung zu den Themen Service-Excellence, Digitale Produkte und Subscription-Geschäftsmodelle. ­ ­ ­28. Aachener Dienstleistungsforum19. März 2025  /  live, digital und kostenfrei vom RWTH Aachen Campus ­ ­Freuen Sie sich auf ein vielfältiges Programm mit Best Practices, neuesten Trends und Entwicklungen für die Transformation zum digitalen Lösungsanbieter.Weiterlesen

📢 Webinar-Serie: Optimieren Sie Ihr xRM-Management! (Webinar | Online)

5. November 2024 Webinar

Folge 2: Entfesseln Sie das Potenzial von der Sage xRM – Service-Management 📅 Datum: 26. November 2024🕙 Uhrzeit: 10:00 Uhr 🎤 Sprecher: Frank Simolke, unser xRM-Experte und Senior Consultant ERP Lernen Sie, wie das Sage xRM Servicemanagement Ihnen hilft, eine erstklassige Kundenbetreuung zu gewährleisten.Das System ermöglicht Ihnen, Verträge und Maschinen im Objektmanagement im Blick zu behalten und Ihre Projekte effizient zu planen und durchzuführen. 📋 Agenda: – Stammdaten: Grundlagen und Verwaltung– Objekte: Übersicht und Management– Objekthistorie im Dashboard: Alle InformationenWeiterlesen

„ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus“ – kostenfreies Webinar (Webinar | Online)

16. September 2024 Webinar

Kostenfreies Webinar: ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus Dauer: ca. 20 Minuten Referent: Öznur Yildirim Webinar-Inhalte: Mehr Gewinn durch mehr Effizienz für Service & Handwerksunternehmen auf Basis digitalisierter Arbeitsprozesse. Auch bei Service- & Handwerksunternehmen sind moderne & digitalisierte Arbeitsprozesse längst angekommen. Sie nehmen eine wichtige Rolle ein, um die Vertriebs- & Angebotsprozesse sowie Außendienst & Leistungsprozesse kostenoptimiert zu managen. Zudem leisten sie einen Beitrag für eine hohe Kundenzufriedenheit & in der Folge für nachhaltige Kundenbeziehungen. Längst bestehen Service- & HandwerksunternehmenWeiterlesen

„ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus“ – kostenfreies Webinar (Webinar | Online)

3. September 2024 Webinar

Kostenfreies Webinar: ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus Dauer: ca. 20 Minuten Referent: Öznur Yildirim Webinar-Inhalte: Mehr Gewinn durch mehr Effizienz für Service & Handwerksunternehmen auf Basis digitalisierter Arbeitsprozesse. Auch bei Service- & Handwerksunternehmen sind moderne & digitalisierte Arbeitsprozesse längst angekommen. Sie nehmen eine wichtige Rolle ein, um die Vertriebs- & Angebotsprozesse sowie Außendienst & Leistungsprozesse kostenoptimiert zu managen. Zudem leisten sie einen Beitrag für eine hohe Kundenzufriedenheit & in der Folge für nachhaltige Kundenbeziehungen. Längst bestehen Service- & HandwerksunternehmenWeiterlesen

Kostenfreies Webinar: „ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus“ (Webinar | Online)

5. August 2024 Webinar

Kostenfreies Webinar: ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus Dauer: ca. 20 Minuten Referent: Öznur Yildirim Webinar-Inhalte: Mehr Gewinn durch mehr Effizienz für Service & Handwerksunternehmen auf Basis digitalisierter Arbeitsprozesse. Auch bei Service- & Handwerksunternehmen sind moderne & digitalisierte Arbeitsprozesse längst angekommen. Sie nehmen eine wichtige Rolle ein, um die Vertriebs- & Angebotsprozesse sowie Außendienst & Leistungsprozesse kostenoptimiert zu managen. Zudem leisten sie einen Beitrag für eine hohe Kundenzufriedenheit & in der Folge für nachhaltige Kundenbeziehungen. Längst bestehen Service- & HandwerksunternehmenWeiterlesen

Kostenfreies Webinar: „ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus“ (Webinar | Online)

29. Juli 2024 Webinar

Kostenfreies Webinar: ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus Dauer: ca. 20 Minuten Referent: Öznur Yildirim Webinar-Inhalte: Mehr Gewinn durch mehr Effizienz für Service & Handwerksunternehmen auf Basis digitalisierter Arbeitsprozesse. Auch bei Service- & Handwerksunternehmen sind moderne & digitalisierte Arbeitsprozesse längst angekommen. Sie nehmen eine wichtige Rolle ein, um die Vertriebs- & Angebotsprozesse sowie Außendienst & Leistungsprozesse kostenoptimiert zu managen. Zudem leisten sie einen Beitrag für eine hohe Kundenzufriedenheit & in der Folge für nachhaltige Kundenbeziehungen. Längst bestehen Service- & HandwerksunternehmenWeiterlesen

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